St. Marche

Para aumentar o ticket médio dos clientes que já são fidelizados à rede, o St. Marche utilizou um mecanismo que combina tecnologia de algoritmos inteligentes e serviço para avaliar o histórico de compras e oferecer cupons de desconto e atrair a atenção do público para produtos nunca consumidos.

What was the challenge?

What have we done?

What results have we achieved?

What was the challenge?

Send cupons de desconto via e-mail marketing e filipetas promocionais de produtos que ainda não eram consumidos pelos clientes com o intuito de aumentar o ticket médio.

What have we done?

Pesquisa do histórico de compras dos clientes já fidelizados para identificar os produtos que ainda não eram consumidos;
Envio de e-mails com cupons de descontos para uma base segmentada e com alta propensão de compra;
Envio de descontos exclusivos no corpo do e-mail para a compra de produtos da mesma categoria dos produtos ofertados.

What results have we achieved?

Crescimento de 35% do ticket médio;
Inclusão de cerca de 13 novos produtos na cesta de cada cliente;
Aumento incremental de R$ 3 milhões na receita das lojas participantes.

St. Marche

What was the challenge?

What have we done?

What results have we achieved?

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