Omni CRM
Garantimos consistência em interações com clientes em 14 canais, da compra ao suporte pós-venda, incluindo voz, vídeo, e-mail, SMS, entre outros.
Social
Monitoramento da reputação da marca, centralizando interações de clientes e influenciadores digitais com Social Listening, Social Monitoring e BI.
AI
Chatbot com IA para impulsionar vendas omnichannel, proporcionando atendimento completo e geração de receitas 24/7.
Hike
Plataforma de gerenciamento de processos para aumentar eficiência, segurança e oferecer acompanhamento em tempo real de solicitações e etapas dos processos.
Collection
Régua de Cobrança Omnichannel com orquestrador digital, proporcionando agilidade, controle e personalização, visando redução de rolagem, melhoria do PDD e churn.
Trade
Gerenciamento do relacionamento com varejistas com ações coordenadas com o varejo, chegando ao consumidor final de forma mais próxima e personalizada.
Geo
Plataforma especializada em expansão e logística de marcas, oferecendo previsibilidade para os próximos pontos de venda.
Mkt Suíte
Solução de receita incremental com histórico de comportamento online e offline integrado, e mais de 20 algoritmos de IA para definir público e oferta.
Blogo
Conteúdos selecionados que trazem insights para que você proporcione a melhor experiência aos seus clientes
Libros electrónicos
Materiais ricos de verdade para fazer você e sua empresa irem mais longe
Novidades
Confira as principais atualizações dos nossos produtos e estratégias para potencializar resultados :)
A Plusoft
Uma das maiores empresas de Human Experience, somos uma empresa voltada para as pessoas :)
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Canales
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Agilizar la relación con los beneficiarios de Unimed São José do Rio Preto, tanto en el área de servicio como en el área de ventas.
“Plusoft Omni CRM integra todo el historial de conversaciones, así como la información y estado de cada cliente generado en los diferentes canales de servicio de Unimed, que se pueden visualizar a la vez, en formato de línea de tiempo. Esta unificación de datos nos permite tener una visión completa de la situación de cada cliente durante su interacción ”. - Celia Regina Mugayar, directora de relaciones en Unimed São José do Rio Preto
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