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Idioma

Interacciones personalizadas

Plusoft Omni CRM auxilia en la atención de las interacciones para personalizar el contacto con el cliente, garantizando una oferta más precisa de servicios y el éxito en la relación.

Automatizar solicitudes y consultas

La solución de asistente virtual presente en la plataforma Plusoft AI automatiza las dudas más comunes de usuarios, haciendo posible responderlas a cualquier día y horario.

Visión 360º del cliente y del mercado

La plataforma social plusoft ofrece a las empresas la posibilidad de absorber una visión externa de su empresa, que puede ayudar tanto a responder a las quejas de los usuarios como a la detección temprana y la gestión de crisis.

Capacitaciones en cualquier lugar

Desde la integración de nuevos empleados a la capacitación sobre un nuevo producto o servicio, Plusoft EdTech ofrece herramientas para que los negocios incentiven el aprendizaje mediante una experiencia de enseñanza gamificada.

Banco BMG

Con la solución de asistente virtual de Plusoft AI, la institución financiera redujo las llamadas telefónicas y garantizó la mejora en la experiencia de atención al cliente, disponiendo de más opciones de atención para los usuarios en Internet con interacción personalizada.

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