Omni CRM
Experiência multicanal com a maior cobertura de canais sincronos e assíncronos em um único módulo
Omni Social
Monitore e atenda 12 canais sociais e conte com algoritmos para classificação de sentimento com até 98,7% de assertividade
EdTech
Plataforma virtual de aprendizagem social e gamificada, que conduz o aluno em sua jornada de aprendizagem
AI
Chatbot com personalização por canal, mais de 78% de retenção e alto nível de resolutividade no primeiro contato
inPaaS
Soluções digitais que se adaptam aos seus processos e modelo de negócio
DTM
estratégias de marketing com compra, recompra e fidelização de clientes fortalecidas com serviços que utilizam ciência de dados para impulsionar resultados
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Conteúdos selecionados que trazem insights para que você proporcione a melhor experiência aos seus clientes
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Materiais ricos de verdade para fazer você e sua empresa irem mais longe
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Confira as principais atualizações dos nossos produtos e estratégias para potencializar resultados :)
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A solução plusoft Omni CRM reúne todas as interações feitas por um usuário nos canais de contato da empresa, permitindo que o colaborador efetue um atendimento que leve em consideração o histórico e preferências de cada pessoa.
A solução de chatbot presente na plataforma plusoft AI automatiza as dúvidas mais comuns de usuários, fazendo com que elas possam ser respondidas a qualquer dia e horário.
A plataforma plusoft Social oferece aos negócios a possibilidade de absorver uma visão externa da sua empresa, que pode auxiliar tanto no atendimento às queixas de usuários quanto na detecção e gestão precoce de crises.
Da integração de novos funcionários ao treinamento de um produto ou serviço, a plusoft EdTech oferece ferramentas para que os negócios incentivem o aprendizado por meio de uma experiência de ensino gamificada.
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