Soluções da Plusoft para as empresas financeiras

Segmento:

Financeiro

Banco tradicional ou fintech, as empresas do setor trabalham com o desafio diário de oferecer uma boa experiência de uso aos clientes, independentemente do seu perfil de uso e conhecimentos financeiros. A Plusoft conta com soluções que garantem atendimento unificado e seguro em todas as pontas.

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Interações personalizadas

A solução plusoft Omni CRM reúne todas as interações feitas por um usuário nos canais de contato da empresa, permitindo que o colaborador efetue um atendimento que leve em consideração o histórico e preferências de cada pessoa.

Automatize solicitações e dúvidas

A solução de chatbot presente na plataforma plusoft AI automatiza as dúvidas mais comuns de usuários, fazendo com que elas possam ser respondidas a qualquer dia e horário.

Visão 360º do cliente

A plataforma plusoft Social oferece aos negócios a possibilidade de absorver uma visão externa da sua empresa, que pode auxiliar tanto no atendimento às queixas de usuários quanto na detecção e gestão precoce de crises.

Treinamentos em qualquer lugar

Da integração de novos funcionários ao treinamento de um produto ou serviço, a plusoft EdTech oferece ferramentas para que os negócios incentivem o aprendizado por meio de uma experiência de ensino gamificada.

Segmento:

Financeiro

Interações personalizadas

Automatize solicitações e dúvidas

Visão 360º do cliente

Treinamentos em qualquer lugar

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