Interações personalizadas
A plusoft Omni CRM auxilia no entendimento das interações para personalizar o contato com o cliente, garantindo uma oferta mais precisa de serviços e o sucesso na relação.
Automatize solicitações e dúvidas
A solução de assistente virtual presente na plataforma plusoft AI automatiza as dúvidas mais comuns de usuários, fazendo com que elas possam ser respondidas a qualquer dia e horário.
Visão 360º do cliente e do mercado
A plataforma plusoft Social oferece aos negócios a possibilidade de absorver uma visão externa da sua empresa, que pode auxiliar tanto no atendimento às queixas de usuários quanto na detecção e gestão precoce de crises.
Treinamentos em qualquer lugar
Da integração de novos funcionários ao treinamento de um novo produto ou serviço, a plusoft EdTech oferece ferramentas para que os negócios incentivem o aprendizado por meio de uma experiência de ensino gamificada.
Banco BMG
Com a solução de assistente virtual da plusoft AI, a instituição financeira reduziu as chamadas telefônicas e garantiu a melhoria na experiência do atendimento ao cliente ao disponibilizar mais opções de atendimento para os usuários na internet com interação personalizada