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Qual era o desafio?
O que fizemos?
Quais resultados atingimos?

Qual era o desafio?

Inserir a cultura dos dados e CRM na empresa para conquistar mais assertividade nas campanhas e converter cerca de 10% dos clientes por meio do app Bretas. 

O que fizemos?

  • Implementação do CRM  
  • Cruzamento das bases e enriquecimento de dados 
  • Construção de uma jornada de aquisição com foco em conversão 

Quais resultados atingimos?

  • 13% dos clientes atingidos pela ação baixaram o app 
  • O ticket médio das campanhas dobrou 
  • Aumento de 29% da receita total em relação ao ano anterior