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Plusoft

Aposte em CX como uma prioridade

A solução de CRM plusoft Omni reúne todas as interações feitas por um utilizador nos canais de contacto da empresa, permitindo que o colaborador efetue um atendimento que tenha em consideração o histórico e preferências de cada pessoa.

Ofereça formação sobre novas soluções e onboarding

Da integração de novos funcionários à formação sobre um produto ou serviço, a plusoft Ed Tech oferece ferramentas para que os negócios incentivem a aprendizagem através de uma experiência de ensino lúdica, disponível em qualquer momento e lugar.

Apresente uma resposta instantânea a dúvidas e solicitações

A solução de chatbot presente na plataforma plusoft AI automatiza as dúvidas mais comuns dos utilizadores, fazendo com que possam ser respondidas em qualquer momento.

Automatize processos e requerimentos

Seja a solicitação de um recibo de pagamento ou o status de um pedido de visita, é possível utilizar a plusoft inPass para automatizar tarefas mais comuns e gerir o tempo para projetos mais estratégicos.

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