Atendimento personalizado
A plusoft Omni CRM reúne todas as interações feitas nos canais de contato da empresa, garantindo um atendimento que considere o histórico e as preferências de cada pessoa.
Treinamentos e imersões
A capacitação da equipa de relacionamento deve ser contínua, o ambiente virtual e gamificado da plusoft EdTech estimula o engajamento e ajuda a reduzir o tempo dos treinamentos.
Apresente uma resposta instantânea a dúvidas e solicitações
As empresas do setor recebem um alto número de demandas diárias, e para solucionar os problemas do cliente, a plusoft AI automatiza as respostas e direciona a equipa para casos mais complexos.
Automatize processos e requerimentos
Seja a solicitação de uma fatura ou do estado de um pedido de visita, utilize a plusoft inPaaS para automatizar tarefas triviais e gerir o tempo para projetos mais estratégicos.