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  • 17/05/2018
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Funcesp investe na digitalização do atendimento com assistente virtual da Plusoft

A instituição lança a atendente virtual Ana, um serviço rápido e inovador para os participantes, disponível 24 horas por dia Acompanhando as tendências de mercado na busca por oferecer o melhor atendimento aos seus usuários, a Funcesp, entidade fechada de…
  • 27/04/2018
  • Plusoft

Confira as vagas de TI abertas na Plusoft

Com novos projetos e demandas, a empresa oferece oportunidades para profissionais de Tecnologia da Informação nos níveis Junior, Pleno e Sênior Quer trabalhar em uma empresa inovadora? A Plusoft está com nove vagas abertas para profissionais de Tecnologia da Informação…
  • 17/04/2018
  • Plusoft

4 benefícios do SAC 3.0 baseado no atendimento via redes sociais

Se há alguns anos os clientes eram ‘obrigados’ a aceitar soluções, produtos e serviços com preços abusivos ou pouca qualidade, hoje exigem um atendimento excelente, personalizado e produtos de ótima qualidade. Se não são atendidos, mudam facilmente de marca.  “As…
  • 09/04/2018
  • Plusoft

Fidelização e engajamento de clientes definem o sucesso empresarial

Por Solemar Andrade – VP Executivo da Plusoft O que faz as empresas terem sucesso? Se você pensou em clientes, está totalmente correto. Independentemente do tamanho das organizações, o relacionamento com o público consumidor é um dos principais alicerces para…
  • 02/04/2018
  • Plusoft

Plusoft conquista 5 prêmios por Excelência no Atendimento

A 19ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconheceu a Plusoft em cinco categorias, são elas: CRM, Implementação de CRM, Automação de Força de Vendas, Integradora de Call Center e Atendimento Digital – Chat. A…
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