Como a hiperpersonalização melhora a experiência do paciente na saúde

Por Marina Romero — Responsável pelo setor de Saúde na Plusoft O que é hiperpersonalização? A hiperpersonalização vai além da simples adaptação de serviços com base em informações básicas dos pacientes, como idade e condições de saúde. Esse conceito envolve a…

Automação e humanização no atendimento ao paciente: O equilíbrio necessário

Por Marina Romero – Responsável pelo setor de Saúde da Plusoft “A saúde está em constante evolução, impulsionada por inovações tecnológicas que buscam otimizar processos, melhorar o atendimento e oferecer uma experiência mais completa ao paciente. Entre essas inovações, a…

Analisando a “fidelidade” do cooperado através de dados

Por Victor Iaremchuc – Responsável pelo setor de Agro da Plusoft “Neste artigo, irei focar em um público específico do agronegócio: as cooperativas. A ideia é comentar como uma boa estratégia por trás dos dados dos cooperados – que as…

Automação Hospitalar: Quando ela cria barreiras ao invés de pontes

Por Marina Romero– Responsável pelo setor de Saúde da Plusoft A busca pela eficiência nos processos hospitalares tem sido uma prioridade nos últimos anos. Com o avanço tecnológico e a pressão crescente para otimizar recursos, muitos hospitais têm recorrido à…

Prêmio ABEMD 2024

Na última quinta-feira (26/09/2024), aconteceu a entrega dos troféus da 30° edição do Prêmio ABEMD , o mais importante do mundo do Marketing. Mais uma vez, a Plusoft participa desse evento, trazendo mais 4 prêmios importantes para casa. Concorremos às…