Monitoramento de marca: estratégias para proteger e fortalecer a imagem de sua empresa

No cenário digital dos dias de hoje, o monitoramento de marca não é mais apenas uma obrigação — é uma necessidade estratégica. Afinal, é a partir dessa análise que será possível extrair dados confiáveis para serem posteriormente utilizados em ações…

Click to WhatsApp

De que forma você mais se comunica no seu dia a dia? Não há dúvidas de que, hoje, nossos meios de comunicação são extremamente diferentes de, por exemplo, dez anos atrás. As mensagens de texto foram ganhando um espaço significante,…

Como a hiperpersonalização melhora a experiência do paciente na saúde

Por Marina Romero — Responsável pelo setor de Saúde na Plusoft O que é hiperpersonalização? A hiperpersonalização vai além da simples adaptação de serviços com base em informações básicas dos pacientes, como idade e condições de saúde. Esse conceito envolve a…

Automação e humanização no atendimento ao paciente: O equilíbrio necessário

Por Marina Romero – Responsável pelo setor de Saúde da Plusoft “A saúde está em constante evolução, impulsionada por inovações tecnológicas que buscam otimizar processos, melhorar o atendimento e oferecer uma experiência mais completa ao paciente. Entre essas inovações, a…

Analisando a “fidelidade” do cooperado através de dados

Por Victor Iaremchuc – Responsável pelo setor de Agro da Plusoft “Neste artigo, irei focar em um público específico do agronegócio: as cooperativas. A ideia é comentar como uma boa estratégia por trás dos dados dos cooperados – que as…