Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

Idioma

13/07/2023 | Plusoft

Redesign do editor de fluxos da plusoft AI

LinkedInFacebookTwitterEmail

Mudança que traz uma série de melhorias significativas para a criação e gerenciamento dos fluxos de conversação. Com uma interface intuitiva, recursos avançados de personalização, facilidade de uso e testes integrados, esperamos que os usuários possam aproveitar ao máximo a experiência de criação e manutenção dos chatbots, aumentando a eficiência e melhorando a interação com os usuários finais.

Conheça mais sobre a plusoft AI

plusoft AI é uma plataforma de assistentes virtuais inteligentes para otimizar o atendimento ao cliente. 

Os consumidores utilizam de forma crescente os canais de atendimento digitais para ações que vão de dúvidas a reclamações, esperando serem atendidos no menor tempo possível. O uso de um assistente virtual inteligente possibilita atender aos pedidos mais comuns de forma instantânea e a qualquer momento do dia. 

Dessa forma, a companhia consegue aumentar a satisfação tanto do usuário, que pode utilizar o chatbot para consultas rápidas, como para quem precisa de um atendimento mais complexo, já que esperará menos para ser atendido por um humano. 

A plusoft AI também oferece os seguintes benefícios: 

  • Redução de filas para atendimento humano, automação, padronização e escalabilidade nas vendas e relacionamento; 
  • Atendimento 24/7; 
  • Média de 60% de acuracidade nas primeiras semanas de implantação e crescimento para 80% em até três meses; 
  • Integração nativa com plusoft Omni CRM; 
  • Contratação em real; 
  • Redução de custos operacionais;  
  • Otimização de processos de interação com eficiência, agilidade e customização; 

Quer saber como nossa solução pode otimizar seus custos operacionais e acelerar conversões? Fale com nossos especialistas e marque um bate-papo!