Supermercados e farmácias
Desafios
O varejo de compra recorrente, como é o caso das farmácias e do setor alimentar, possui desafios bastante específicos. Dentre eles, a concorrência intensa e as necessidades de fidelização do cliente, que vão refletir no aumento da frequência e na ampliação dos itens na cesta de compras.
Em um setor onde a maioria dos clientes troca de fornecedor em vez de manifestar a sua insatisfação em um canal oficial da empresa, como ampliar a fidelização dos consumidores buscando aumento real na receita incremental?
As soluções da Plusoft podem ajudar sua empresa a encontrar as respostas.
Soluções
O Plusoft Trade é uma solução que potencializa o seu relacionamento com a indústria, trazendo mais receita por meio de ações de CRM patrocinadas pelos fornecedores.
Você conta também com o Plusoft MKT Suíte, o Plusoft OMNI CRM e o Plusoft Social, que juntas possibilitam à sua empresa ter uma visão única do consumidor para, a partir daí, entregar a jornada completa e personalizada das ofertas e das abordagens do cliente, contando com gamificação e cashback, integrados a um atendimento 360º, 24/7, que vai do WhatsApp ao balcão de atendimento ou redes sociais.
E claro, a frequência também.
PARCERIAS
DE SUCESSO
Estes são alguns dos clientes do setor de Supermercados e Farmácias atendidos pela Plusoft.
Nossos
Produtos
De plataformas OMNI Channel de CRM que fornecem uma visão única e 360º do cliente a ferramentas que ajudam a fidelizar e rentabilizar o cliente final com ações patrocinadas pela indústria, passando por jornadas de relacionamento, motores de recomendação de ofertas personalizadas e gamificação para sorteio e cashback, as soluções da Plusoft são feitas sob medida para atender às demandas do Varejo Alimentar e do Farma.
Para conhecer cada uma das nossas soluções em detalhes, clique abaixo.
Monitoramento
de redes sociais
Automação de
força de vendas
cobrança
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Ficaremos felizes em atender você!
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