Serviços

Desafios

De salões de beleza e aplicativos de mobilidade urbana a administradoras de condomínio e agências de viagem, o setor de serviços é, possivelmente, o mais amplo de todos.

Com tantas empresas assim, muitas ofertando o mesmo serviço para um mesmo público, isso significa que a concorrência também é extremamente acirrada. Por isso, conquistar clientes, mantê-los engajados e fidelizá-los são os grandes desafios enfrentados pelas empresas do setor.

As soluções da Plusoft são feitas sob medida para ajudar a atrair leads, transformá-los em clientes e, uma vez concluída essa conversão, manter esses clientes engajados e satisfeitos por meio de interações consistentes e de alta qualidade, atendimento personalizado e resolução rápida de problemas.

Conte com as soluções da Plusoft para oferecer a melhor jornada possível aos seus clientes!

Soluções

A Plusoft entende as necessidades do setor de serviços e possui as soluções certas para ajudar sua empresa a atendê-las.

No que diz respeito ao atendimento, a Plusoft OMNI CRM permite que sua empresa centralize diversos canais em uma única plataforma, facilitando a criação de uma jornada 360º do cliente. Além disso, ao integrar o Plusoft AI e o Plusoft Social, você conta com bots que possibilitam o autosserviço e o monitoramento das redes sociais.

Personalização é outro fator importantíssimo neste setor e que conta muito na hora de reter e fidelizar o cliente. E por meio da nossa solução Plusoft MKT Suíte você consegue implementar sistemas de recomendação baseados no comportamento e histórico do cliente, adotando inteligência artificial para prever necessidades e melhorar a personalização.

Estas são apenas algumas soluções que a Plusoft oferece para transformar a jornada do seu consumidor na melhor experiência possível.

Para ele e para
a sua empresa.

PARCERIAS
DE SUCESSO

Estes são alguns dos clientes do setor de Serviços atendidos pela Plusoft.

Nossos
Produtos

De bots que otimizam processos e facilitam o autosserviço a plataformas de Marketing que ajudam a reter e fidelizar o cliente, as soluções da Plusoft são feitas sob medida para o setor de Serviços.

Para conhecer cada uma das nossas soluções em detalhes, clique abaixo.

ATENDIMENTO
AO CLIENTE

MARTECH

Monitoramento
de redes sociais

Automação de
força de vendas

cobrança

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