The UNIVERSAL plusoft Journey
Em cada etapa.
E Em toda a jornada.
As soluções da Plusoft foram criadas para ajudar a sua empresa a transformar cada etapa da jornada do seu consumidor na melhor experiência possível. E a tornar cada breve interação com seu cliente em mais um passo rumo a um duradouro relacionamento.
Conheça abaixo cada etapa da jornada universal da Plusoft.
Nossas Soluções
De automação da força de vendas, e atendimento ao cliente, a réguas de cobrança OMNI Channel e Inteligência Artificial Generativa, conte com as soluções da Plusoft para oferecer a melhor jornada possível ao seu cliente.
Clique nas soluções abaixo para conhecer cada uma delas em detalhes.
Atendimento ao cliente
Conte com a nossa solução PLUSOFT OMNI CRM para conhecer o histórico de comportamento do seu cliente.
A partir daí, hiper-personalize suas ofertas, criando um match perfeito entre público e oferta, e incrementando suas receitas.
Martech
PLUSOFT MKT SUÍTE é uma plataforma de gerenciamento de processos para aumentar eficiência, segurança e oferecer acompanhamento em tempo real de solicitações e etapas dos processos.
A.I
Impulsionar vendas omnichannel, proporcionando atendimento completo e geração de receitas 24/7 ficou muito mais fácil com PLUSOFT AI, nosso Chatbot com IA.
Monitoramento de redes sociais
Monitore a reputação da sua marca, centralizando interações de clientes e influenciadores digitais com Social Listening, Social Monitoring e BI, utilizando todas as funcionalidades da nossa solução PLUSOFT SOCIAL.
Automação de força de vendas
PLUSOFT HIKE é uma plataforma de gerenciamento de processos para aumentar eficiência, segurança e oferecer acompanhamento em tempo real de solicitações e etapas dos processos.
Cobrança
PLUSOFT COLLECTION age como uma régua de Cobrança Omnichannel com orquestrador digital, proporcionando agilidade, controle e personalização, visando redução de rolagem, melhoria do PDD e churn.
Trade
Com o PLUSOFT TRADE, sua empresa gerencia o relacionamento com varejistas, por meio de ações coordenadas com o varejo, chegando ao consumidor final de forma mais próxima e personalizada.
Geomarketing
PLUSOFT GEO é uma plataforma especializada em expansão e logística de marcas, oferecendo previsibilidade para os próximos pontos de venda.
WhatsApp Business
Use o app para conversar diretamente com seus clientes durante o processo de compra e atendimento, desenvolvendo um relacionamento mais próximo e eficiente.