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O bom relacionamento com o cliente é o diferencial do mercado

Conseguir proporcionar uma experiência que faça sentido para o consumidor é o grande desafio das marcas, principalmente, em períodos de alta demanda. Será que é possível manter a qualidade do …

Plusoft conquista Prêmio Consumidor Moderno

A Plusoft foi a grande vencedora do XV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente nas categorias SOFTWARE DE ATENDIMENTO, com a média 4,12 e na cate…

Plusoft participa do Fórum de Relacionamento da ABA

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Descubra o que não muda para o consumidor

Avanços tecnológicos e consumidor mais exigente e esclarecido. É um cenário desafiador! O mercado exige que as marcas inovem e se reinventem constantemente, mas ao mesmo tempo há alguns …

O que não muda no Marketing?

Com o passar do tempo, o marketing evoluiu! Antes era baseado apenas no produto, depois o foco foi direcionado para o consumidor e agora, com a nova onda tecnológica, ganhou proporções e valor…