Hoje (29/3), a Plusoft participa do Customer Voice Experience 2023 (CVX), evento voltado para o mercado de Inteligência Artificial (IA) que aborda estratégias e usos possíveis da tecnologia para atrair e encantar clientes.  Nesse ano, com foco na relação da…

Processos de aprovação de alçada, auditoria, limites de crédito, pagamentos, compliance, atendimento… Se na sua empresa algum processo desses é feito de forma manual, como você controla os SLAs internos e externos? SLA é a sigla de Service Level Agreement, que significa…

Como aumentar a produtividade na sua organização, no seu trabalho, enfim, no seu dia a dia? Essa é a uma das pesquisas mais efetuadas diariamente no Google. A eficiência dos processos, sem dúvida, é um dos principais fatores que contribuem…

Uma das tendências em tecnologia dos últimos anos é o o Low-Code, uma promessa de resolver rapidamente demandas de negócio sem a necessidade de um grande investimento inicial na construção de projetos. A ideia é que a tecnologia simplifique construção de…

O mercado sofreu uma aceleração tecnológica que trouxe mudanças significativas para os negócios. Com a tecnologia cada vez mais integra à rotina das empresas, muitos negócios são desafiados com a falta de profissionais para suprir essa demanda e manter a…