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Você quer se sentir único ou quer ter privacidade?

Parece que uma das questões que mais se ouve nos dias de hoje é: quem não gosta de se sentir único e especial? Na era da experiência, em meio a milhares de pessoas em todo o mundo, clien…
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Inteligência Artificial x Humanos: já somos tão parecidos assim?

Se conversarmos com alguém que viveu em décadas passadas, bem antes da existência de celulares, computadores e internet, é visível a diferença de como seria um robô no futuro. Hoje, essa…
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Como a tecnologia pode facilitar a aprendizagem corporativa

A competitividade do seu negócio está intimamente ligada à qualificação dos seus colaboradores. Não importa se a sua empresa está no hall<…
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Assistentes Virtuais Inteligentes x Humanos: como será o mercado de trabalho do futuro?

Em até 10 anos cerca de 30% dos empregos no mundo poderão ser automatizados. <a href="https://www.mckinsey.com/featured…
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Análise do SAC 3.0: o pulo do gato na gestão de Customer Experience

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