Alexa para humanos. Pet Commerce para cães.

A nossa Inteligência Artificial de cada dia nos dai hoje… um e-commerce feito para cães. Essa foi uma das descobertas que fiz, ao me forçar mais e mais, a trazer para a roda de conversa exemplos cada vez mais roteiros…

Será que tem uma Inteligência Artificial na sua rotina?

Ela já está presente em quase todos os lugares. Alguns defendem que irá superar os humanos em pouco tempo, outros, que ela nunca vai superar ou mesmo se aproximar da capacidade humana. O que ninguém pode negar é que sua…

Make it simple. Sobre o desafio de simplificar.

Simples e não simplório. Há uma importante diferença no significado dessas palavras. Simples: substantivo ou adjetivo para algo sem complicações ou complexidade. Simplório: substantivo ou adjetivo para algo bobo, tolo, fácil de passar. No que diz respeito à atitude, pessoas…

10 motivos para contratar uma empresa brasileira de CX

Nem sempre é preciso buscar fora o que se pode encontrar aqui mesmo, no Brasil. Isso vale, principalmente, para produtos e serviços que ajudam o seu negócio a ir além — com mais experiência, inteligência e conhecimento de mercado. Quando…

Estamos preparados para sermos hiperconectados?

Em menos de 30 anos o mundo já viveu inúmeras transformações, principalmente quando falamos em conexão à internet, uso de celulares e a facilidade de acesso a informações de qualquer lugar do mundo — e 24 horas por dia. A…