Por Deborah Oliveira* A experiência tem se tornado cada vez mais um fator determinante para o cliente na hora de escolher uma marca para comprar seus produtos ou adquirir serviços. Com o passar dos anos, a exigência foi aumentando e…

Por Bruno Alves * O ano de 2021 foi marcado pela forte digitalização dos processos e a constante mudança do consumidor, que está cada vez mais ativo no processo de compra. Por conta disso, as empresas precisaram repensar suas estratégias…

No final de 2020, a Plusoft iniciou seu programa de Diversidade e criou o Comitê de Diversidade e Inclusão (DII), com o intuito de diversificar seu quadro de funcionários e criar políticas afirmativas que extrapolem as fronteiras corporativas. Nessa jornada,…

Solução de social listening da Plusoft, a plusoft Social, identificou os desejos e a intenção de compra dos consumidores para uma das maiores datas do varejo  O Natal se aproxima e, com ele, a caça pelos presentes e itens com um bom custo-benefício. Mas, quais são os critérios utilizados para realizar as compras neste final…

Não é uma novidade que vivenciamos uma era de transformação digital que impacta não apenas as empresas, mas também os consumidores de maneira geral. A verdade é que as pessoas estão mais conectadas do que nunca e a comodidade de…