O termo inglês workflow, que em português significa fluxo de trabalho, foi crido para mencionar tecnologias utilizados pelas empresas que organizam processos trazem mais assertividade para o dia a dia.  Ao utilizar um workflow de processos, fica mais fácil garantir…

Firmado em 5 de abril, decreto atualiza a legislação de Direitos do Consumidor e firma regras de atendimento para canais digitais  O novo SAC chegou para ficar. No dia 6 de abril, o governo publicou o decreto Nº 11.034, oficializado…

O sistema bancário passou por uma revolução nos últimos anos, transferindo processos cheios de camadas para a doção de soluções menos complicadas e mais resolutivas.  Os bancos digitais, principalmente, trouxeram uma nova perspectiva para o cliente, que agora não precisa…

EdTech é o termo em inglês utilizado para denominar startups focadas no segmento de educação. Os negócios voltados para esse setor se destacam por desenvolver soluções tecnológicas, promovendo inovação para o modelo de ensino tradicional.   As metodologias utilizadas pelo setor…

A automação comercial tem o poder de transformar o objetivo e o foco do negócio, garantindo com que os colaboradores invistam seu tempo mais em tarefas estratégicas e menos em atividades repetitivas.  Aumento de vendas, redução de custos e retenção…