A Plusoft foi a grande vencedora nas categorias Solução de CRM, Software de Atendimento e Solução de Atendimento Web, do Prêmio CONAREC 2016. A premiação é baseada no estudo “Panorama Brasileiro do Setor de Relacionamento com Clientes”, desenvolvida pelo Centro de Inteligência Padrão – CPI.

O estudo adota uma metodologia capaz de quantificar o desempenho das empresas no setor de atuação. Os dados são coletados a partir da aplicação de questionários específicos e das entrevistas realizadas com os principais executivos do país na área de relacionamento com clientes, avaliando: funcionalidades, facilidade de uso, desempenho, suporte técnico, integração, estabilidade, escalabilidade e preço.

“Estamos muito contentes com o reconhecimento dos clientes e do mercado. Essa conquista é sinal de que estamos seguindo na direção certa e desenvolvendo um trabalho ainda com mais eficiência e qualidade”, afirma Guilherme Porto, CEO da Plusoft

Os detalhes, metodologia e vencedores do prêmio farão parte de um especial no Anuário Brasileiro de Relacionamento com Clientes 2016/2017, que circulará no CONAREC 2016.
A cerimônia de reconhecimento do Prêmio CONAREC 2016 será realizada no jantar de abertura do CONAREC no dia 12 de setembro, no Hotel Transamérica, em que estarão presentes os principais profissionais do setor de relacionamento com clientes do País.