Seguros e Previdência
Com certa similaridade de preços e serviços oferecidos, o grande desafio do mercado de seguros tem sido conquistar, reter e fidelizar os clientes, sem aumentar os custos operacionais. Por isso, a Plusoft vem ofertando soluções para atender as diferentes demandas e melhorar a eficiência operacional das seguradoras. Dentre elas: Portal de Autosserviços (PAS) – solução que […]
Automotivo
O mercado automotivo no Brasil está em ascensão e mais competitivo. Cada vez mais é necessário entender melhor as necessidades e desejos do consumidor e, claro, investir em tecnologia. As Dimensões Plusoft do Relacionamento com Cliente possibilita obter uma visão única do histórico de relacionamento (venda e pós-venda), conhecer o perfil e as características de cada […]
Hospitais e Laboratórios
O setor de HealthCare (clínicas, hospitais e laboratórios clínicos) é um dos maiores segmentos da economia nos países industrializados.
Serviços
O setor de serviços está crescendo e atraindo cada vez mais empreendedores de diferentes áreas de negócios. No entanto, há um desafio que independe do segmento de atuação: a satisfação do cliente. Ao contratar um serviço, o cliente confia na marca da empresa e sempre busca qualidade, inovação e experiências surpreendentes. A Plusoft é referência […]
Construção Civil
O setor de construção civil está em ascensão e cada vez mais competitivo. Um caminho para manter-se em posição de destaque neste mercado é investir no relacionamento com clientes. Com a solução de CRM da Plusoft, é possível ter acesso completo ao histórico de relacionamento com cliente (venda e pós-venda), identificar perfil do público-alvo, obter […]
Logística
A competência logística é essencial para a expansão de mercado das empresas, muitas vezes para além de seus limites territoriais, permitindo também a evolução de estratégias de redução de custo e aumento de oferta de serviço ao cliente. O maior desafio logístico ainda é a rápida solução de problemas que dificultam o desempenho e a eficiência […]
Siderúrgico
A indústria siderúrgica tem destaque expressivo no mercado Business to Business (B2B), tendo como grande desafio o desenvolvimento de produtos de qualidade e com alto valor agregado, além da otimização de processos logísticos e de recursos. A Plusoft pode contribuir para o aumento da vantagem competitiva da sua empresa. Com a solução de CRM específica, […]
Cosméticos
O setor de cosméticos no Brasil está em crescimento e cada vez mais competitivo. É imprescindível investir em produtos inovadores, mas também é fundamental conhecer o perfil, as preferências e o comportamento do consumidor. Outro diferencial é proporcionar um atendimento multicanal, ou seja, estar presente em diferentes canais de comunicação, oferecendo a opção que seja […]
Manufatura
A indústria manufatureira tem grande relevância na economia e está presente na maioria dos segmentos. Empresas de pequeno, médio e grande porte precisam se adaptar rapidamente às grandes mudanças e produzir de acordo com as necessidades de tempo, qualidade e precisão que o público consumidor exige. O CRM é uma solução estratégica para manter todas […]
Telecomunicação
Um dos segmentos que mais tem movimentado dados de clientes e gerado banco de informações é o de Telecom. O potencial que existe para inteligência de negócios é gigante, pois a era de smartphones e tablets, combinada com o volume de dados trafegados nas redes sociais oferece uma grande oportunidade. Analisar essas informações e transformá-las […]
