Construção Civil

O setor de construção civil está em ascensão e cada vez mais competitivo. Um caminho para manter-se em posição de destaque neste mercado é investir no relacionamento com clientes. Com a solução de CRM da Plusoft, é possível ter acesso completo ao histórico de relacionamento com cliente (venda e pós-venda), identificar perfil do público-alvo, obter […]

Cosméticos

O setor de cosméticos no Brasil está em crescimento e cada vez mais competitivo. É imprescindível investir em produtos inovadores, mas também é fundamental conhecer o perfil, as preferências e o comportamento do consumidor. Outro diferencial é proporcionar um atendimento multicanal, ou seja, estar presente em diferentes canais de comunicação, oferecendo a opção que seja […]

Editoras

O mercado editorial é complexo e exige uma base de conhecimento consistente. Nos dias atuais, há questões imprescindíveis para a sobrevivência de qualquer editora, como: conhecer o ambiente de negócios e o público-alvo, otimizar processos e  acompanhar os detalhes de todo o ciclo de venda. Uma estratégia de CRM nesse segmento possibilita o acesso completo […]

Educação

Imagine elaborar campanhas de marketing direto personalizadas e assertivas, que garantam captação, fidelização e retenção

Eletroeletrônico

O setor de eletroeletrônico está em constante evolução e com produtos cada vez mais interativos e conectados. Esse cenário é proporcionado pelo fomento à inovação e pela crescente demanda dos consumidores. É imprescindível investir em tecnologia, mas para manter-se em destaque, em um mercado competitivo e exigente, também é fundamental traçar uma relação mais próxima […]

Entretenimento

A indústria do entretenimento só cresce. É abrangente e envolve diversas atividades, como TV, cinema, canais digitais, música, parque de diversão, entre outros. Ter com clareza quem é o seu público-alvo, quais as suas necessidades, preferências e estilo de vida são pré-requisitos para realizar campanhas de marketing e estimular vendas de forma assertiva e eficiente. […]

Farmacêutico

A indústria farmacêutica passou a buscar no relacionamento as respostas para as principais questões que possibilitam garantir os melhores resultados em termos de satisfação do cliente, lealdade e imagem da marca. O conhecimento do cliente preconizado nas estratégias de CRM é também fonte de aumento de rentabilidade e de vantagem competitiva frente à concorrência. A […]

Financeiro

Como consequência natural do crescimento da oferta e da demanda por crédito, nas suas diferentes modalidades, as atividades de Cobrança e Recuperação

Governo

De um lado, estão os cidadãos, cada vez mais informados e exigindo serviços públicos com mais qualidade. Do outro, estão os órgãos governamentais que precisam, dentre suas funções, controlar recursos financeiros, desenvolver projetos estratégicos com competência e eficiência, gerenciar demandas dos cidadãos e, acima de tudo, prestar contas sobre suas ações. Neste cenário, é imprescindível […]

Higiene e Limpeza

A indústria de cosméticos, higiene e limpeza tem destaque expressivo no mundo dos negócios. A grande competitividade deste mercado exige cada vez mais que sejam agregados aos produtos ofertados, valor e diferencial competitivo, que permita a perpetuação das marcas e a conquista da lealdade dos consumidores. Para tanto, mais do que nunca é preciso conhecer […]