Conheça a transcrição de áudio no WhatsApp
O recurso de transcrição de áudios no WhatsApp é uma funcionalidade avançada, que permite ao chatbot ler e transcrever automaticamente mensagens de voz recebidas. Essa tecnologia inovadora utiliza algoritmos de processamento de áudio e inteligência artificial para converter áudios em texto, oferecendo uma experiência mais conveniente e eficiente para os usuários. Essa funcionalidade oferece uma abordagem inovadora […]
Studio de Análise: a ferramenta de diagnóstico de sentimentos da plusoft AI
Seu negócio tem dificuldades para identificar e resolver os problemas do cliente? Se a resposta é sim, temos a solução que você precisa: o Studio de Análise, nova ferramenta da Plusoft que vai ajudar as marcas a aumentar seus indicadores de atendimento e satisfação! A solução utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar […]
Como o chatbot de cobrança pode ajudar o setor financeiro
O que fazer quando o seu cliente está com dificuldades em manter o compromisso de pagamento? Uma boa resposta seria facilitar o atendimento e já vir com algumas boas sugestões para essa cobrança. Hoje, no Brasil, devido à pandemia do Coronavírus, os bancos já registraram uma média de 2 milhões de pedidos de renegociação de […]
Como fazer do Assistente Virtual Inteligente (AVI) seu aliado de negócio
Distanciamento social, novos formatos de trabalho, novos modelos de negócio, empresas se reinventando. É o começo de uma nova era que, por mais complexa que seja, é baseada na tecnologia para criar uma nova economia global. Se há quase 15 anos, quando a Virtual Interactions foi fundada, a inteligência artificial já era considerada um ativo […]
Alexa para humanos. Pet Commerce para cães.
A nossa Inteligência Artificial de cada dia nos dai hoje… um e-commerce feito para cães. Essa foi uma das descobertas que fiz, ao me forçar mais e mais, a trazer para a roda de conversa exemplos cada vez mais roteiros da utilização da Inteligência Artificial. Em uma dessas pesquisas que costumo fazer pela internet, principalmente […]
Será que tem uma Inteligência Artificial na sua rotina?
Ela já está presente em quase todos os lugares. Alguns defendem que irá superar os humanos em pouco tempo, outros, que ela nunca vai superar ou mesmo se aproximar da capacidade humana. O que ninguém pode negar é que sua presença cada vez maior e mais transparente em nossas vidas, representa impactos cada vez mais […]
A importância da curadoria para desenvolvimento da IA
Quando ouvimos a palavra curador, geralmente associamos aquele profissional ligado a arte, que faz a curadoria de exposições, certo? Essa pessoa (no âmbito da arte) é quem está responsável por toda a organização, desenvolvimento, e por encontrar peças que estejam ligadas ao propósito do tema a ser apresentado em uma galeria, por exemplo. Ou seja, […]
Como desenvolver chatbots para o e-learning infantil?
A última pesquisa TIC Kids Online, revelou que 8 em cada 10 crianças e adolescentes acessam a internet no Brasil, com o uso de dispositivos móveis. Em números, isso corresponde a mais de 24 milhões de jovens brasileiros, que usam a rede e os aparelhos para, principalmente, fazer exercícios da escola, pesquisas e, claro, brincar. […]
Checklist: como melhor escolher quem vai fazer seu Assistente Virtual Inteligente – AVI
Os Assistentes Virtuais Inteligentes são uma realidade. Reduzem custos operacionais, são ágeis, podem resolver problemas de média complexidade, e ainda ajudam na fidelização do cliente. Pensar em atender o consumidor via mensageria, como o WhatsApp, sem esse aliado, já não combina mais com o crescimento do negócio. Se ainda faltam motivos para você se convencer […]
Retrospectiva do e-mail e o uso da Inteligência Artificial
Da letra de forma ao teclado do computador, já notou quanta coisa já mudou na forma como nos comunicamos? Quanto mais o tempo passa, mais procuramos encontrar formas de trocar informações e, principalmente, expressar em palavras o que estamos pensando ou querendo. E foi com base nesse desejo que, em 1982, o correio eletrônico (aka […]