Destaques da NRF 2024 com especialistas em Varejo e Consumo
Nossa primeira edição do People Tech Day de 2024 aconteceu essa semana em parceria com o Instituto Mulheres no Varejo e trouxe como tema uma agenda completamente voltada para a mais importante exposição global de Varejo e Consumo, a NRF! Reunimos mais de 140 convidados para uma agenda com conteúdo relevante e estratégico da NRF, apresentado em […]
NRF 2024: IA Generativa e Retail Media nas ofertas de empresas
No último dia da edição de 2024 da NRF, foquei nas tendências que estão se materializando nas ofertas das empresas: IA Generativa e Retail Media. Todo ano esperamos “qual é a boa” – aquilo que “vai mudar o rumo das coisas”. Giramos entre hype, frustrações, expectativas e, claro, realizações gradativas. Na verdade, no mercado, conhecimentos […]
Como grandes varejistas usam a Inteligência Artificial em 2024?
No segundo dia de #NRF2024, reuni uma mistura interessante na programação: institutos de pesquisa de mercado, como o Forrester Research e KPMG, com diversos grandes varejistas que já usam a Inteligência Artificial na operação e explicaram como. Ponto A: Lowe’s e KPMG Durante a sessão da KPMG, foi pontuado que a Lowe’s é a segunda […]
Varejo de alimentos na NRF 2024: veja as tendências aqui
A Plusoft marcou presença no NRF Big Show em Nova York, o maior evento mundial de varejo e o nosso primeiro destaque vai para tendências no varejo de alimentos. Trouxemos novidades em CRM, Mercado e Consumo, Tecnologia, Supply Chain e Operações, com muita ênfase em Inteligência Artificial e Data Analytics, buscando resolver os desafios dos […]
Em noite de comemoração, Plusoft ganha 4 troféus no prêmio Conarec na categoria Parceiros e Fornecedores de Soluções. CEO também é destaque
Ontem, dia 9 de novembro, aconteceu a noite de comemoração e entrega do Prêmio Conarec 2021. E nele, a Plusoft garantiu quatro prêmios nas categorias de Parceiros e Fornecedores de Soluções: CRM, Integrador Contact Center, Integrador de CRM e Solução de Chat. Solemar Andrade, CEO da empresa, também saiu vencedor na categoria Profissional do Setor de Relacionamento – Liderança de […]
A era encriptada
São milhares de mensagens trocadas a cada dia, fotos compartilhados, interações e marcações feitas e uma certeza: se em 2010 a era da privacidade tinha acabado, às margens de 2020 isso se inverteu, afinal, o futuro é privado. Com mais de 2,27 bilhões de usuários, sendo destes mais de 130 milhões só no Brasil, o […]
Overview F8 2019
O que se esperar das maiores redes sociais do mundo nos próximas anos ou nas próximas semanas. O F8 já é um dos mais esperados eventos do ano e, para 2019, não foi diferente. No início de maio, Mark Zuckerberg chegou com a tarefa de casa feita e mostrando que muita coisa diferente vem […]
Plusoft apresenta nova fase de sua solução Omnichannel e faz pré-lançamento da Cloud Commerce
Soluções atendem à demanda do mercado por redução de tempo de atendimento e fácil acesso a bases de informação.
Plusoft lança primeira plataforma Omnichannel totalmente nacional
Em nova fase, Omni Plusoft integra todos os canais de atendimento ao cliente em uma única solução
Plusoft patrocina Fórum ABA de Relações com o Consumidor
Evento irá abordar as novas ferramentas para se relacionar com clientes de forma inteligente e inovadora.
