Marketing nas redes sociais: 5 dicas cruciais para potencializar resultados

Colocar sua marca em evidência, ganhar reputação, investir na experiência do consumidor e destacar as vantagens de seus produtos e serviços diante da concorrência são objetivos de muitos gerentes de marketing e empreendedores. Para atingir todas essas vantagens, e outras que você verá listadas abaixo, é necessário um bom trabalho de marketing nas redes sociais, […]

Dia das Mulheres: 9 profissionais falam sobre desafios e aprendizados de carreira

Atuando direta ou indiretamente no mercado de tecnologia, profissionais relatam vivências relacionadas à transição de carreira, liderança e desenvolvimento  Nos últimos anos, o Dia das Mulheres, comemorado neste 8 de março, tornou-se uma data para incentivar a conscientização dos direitos dessa parcela da população e sua presença em todas as áreas de mercado de trabalho, como […]

Atendimento digital: 3 ferramentas para potencializá-lo na sua empresa

Na busca por comodidade, as pessoas estão realizando mais compras on-line, além de estarem menos dispostas a ir a lojas físicas ou ficar longos minutos no telefone para tirar dúvidas ou resolver problemas. Nesse sentido, é imprescindível investir na otimização do atendimento digital, a fim de garantir uma comunicação efetiva, ágil e satisfatória ao público […]

Saiba o que é Customer Experience e por que aplicá-lo na empresa

Customer Experience (CX) — ou experiência do cliente — é um conceito que pode ser muito eficiente para aumentar a receita de uma empresa e atrair mais clientes. Por meio da sua aplicação, várias outras vantagens podem ser obtidas. É muito importante que as pessoas tenham uma boa experiência ao adquirir um produto ou serviço. […]

5 ferramentas de marketing essenciais para melhores resultados

Você usa ferramentas de marketing na sua empresa? Se a resposta for “não”, saiba que você pode perder grandes oportunidades de expandir o seu negócio. Afinal, para obter excelentes resultados com o marketing, é necessário desenvolver campanhas criativas que atraiam a atenção do seu público-alvo. Por esse motivo, o uso de ferramentas que garantam a […]

Por que trabalhar na Plusoft?

Conheça os benefícios proporcionados pela empresa e confira as oportunidades em aberto  Uma das maiores empresas de Human Experience (HX) do Brasil, a Plusoft procura oferecer aos seus colaboradores desafios profissionais estimulantes, que são realizados junto com uma equipe de profissionais que é especialista no assunto e que está alinhada ao nosso conceito de People […]

Mario Sérgio Cortella: “Empresas de tecnologia precisam ter ‘pés de chumbo e asas’”

Durante evento para marcar rebranding da Plusoft, professor e filósofo falou da relação entre humanidade e progresso tecnológico  O professor e filósofo Mario Sérgio Cortella foi convidado pela Plusoft para falar sobre humanização e tecnologia, durante o evento realizado na última terça-feira (23) para marcar o rebranding da companhia. Em sua apresentação, o palestrante abordou […]

PaaS: saiba o que é essa tecnologia e como beneficiar sua empresa

A evolução dos recursos e sua popularização da internet fizeram com que ela se tornasse mais do que uma ferramenta de comunicação. Atualmente, é possível para as empresas desenvolverem negócios baseados de forma totalmente on-line, e isso impulsiona também o crescimento de tecnologias e serviços novos, especialmente dentro do mercado de computação em nuvem. Um […]

Novo programa de canais da Plusoft é pauta no Channel 360º

O Channel 360º, um dos principais portais de notícias sobre tecnologia da informação (TI), entrevistou Claudio Xavier, diretor comercial da Plusoft, para saber mais sobre nosso novo programa de canais. Iniciado neste ano de 2021, ele tem como um dos diferenciais o oferecimento de capacitação técnica em nossas soluções de customer experience (CX). Confira reportagem […]

Entenda o que é Inteligência Artificial e como ela pode ajudar sua empresa

Muitos, quando pensam em IA (Inteligência Artificial), já imaginam filmes de ficção científica, algo bem futurístico. Mas ela é muito diferente dessa projeção, pois está bem próxima da nossa rotina. Vamos a um exemplo para você entender a aplicação dessa tecnologia em um produto utilizado por muitas pessoas: o Boticário está utilizando inteligência artificial para […]