A indústria de papel e celulose é um mercado altamente competitivo. E a tecnologia tem sido um facilitador neste segmento, contribuindo para a potencialização de novos negócios, a redução de custos operacionais e melhorando a qualidade de serviço ao cliente.

Tendo conhecimento disso, a Plusoft desenvolveu uma solução específica para a indústria de papel e celulose, disponibilizando sua solução de CRM como um aplicativo mobile direcionado para o público interno das empresas.

O objetivo é aprimorar os processos na área de vendas, tornando a equipe comercial mais produtiva, otimizando custos e os resultados da organização.

A solução também é integrada com os processos logísticos, o que permite o acompanhamento e registro da entrega do produto, além de minimizar as devoluções e diminuir custos com transporte.

O CRM Plusoft também pode ajudar a indústria de papel e celulose da seguinte forma:

– Ampliação da produtividade e rentabilidade.

– Gestão da Força de Vendas.

 – Atender e analisar as informações de seus compradores, gerando uma base de conhecimento, compondo uma visão única sobre o cliente.

– Antecipar-se à concorrência na oferta de novos produtos.

– Monitoramento das interações na Mídia Social.

– Captação de insights e oportunidades de ampliação de performance ambiental, processos e produtos.

– Gestão de prazos na resolução das demandas com escalabilidade das pendências.