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ONG

Data: 23/11/2011

Autor: Plusoft

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ONG A gestão das organizações é um dos maiores desafios das ONGs. Manter os dados organizados em uma única base, otimizar processos, gerenciar ações e campanhas com eficiência e mapear o fluxo de recebíveis, melhorando o relacionamento com apoiadores são questões importantes para uma entidade do terceiro setor se desenvolver e ampliar o serviço prestado à sociedade. Uma estratégia de CRM, além de apoiar na organização das informações, pode transformá-las em conhecimento, permitindo melhor gestão com assertividade e eficácia nas ações para captação de recursos, facilitando também o compartilhamento de relatórios com voluntários, apoiadores e comunidade, ampliando a visibilidade e transparência. A Plusoft oferta ao mercado a solução de CRM com a melhor relação custo x benefício, oferecendo diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia de quem trabalha na instituição, ampliando o número de pessoas que acreditam e apoiam o projeto e mantendo a população informada sobre campanhas e ações. Principais Benefícios - Base de dados unificada com histórico das ações, contribuintes e status de contatos realizados com futuros apoiadores. - Envio de e-mail marketing e newsletter para divulgar campanhas, conquistas e novidades da instituição. - Visões analíticas e gerenciais, contribuindo para a melhoria de processos e ações da organização. - Gestão de prazos na resolução das demandas. - Interação via chat automatizado com atendimentos simultâneos.    
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