Visando ampliar o monitoramento dos canais e trazer mais informações para nossos clientes, temos uma novidade para a nossa plataforma: a integração com o Google My Business. 

A parametrização desse canal é fácil e intuitiva, e ainda traz uma nova maneira de como interagir com o cliente, pois suas informações dentro do Social aparecem com o logo azul do Google My Business e suas tags de classificação por tipo e muitas estrelas. 

O canal vem para integrar o portfólio da plusoft Social que já conta com mais de 14 canais, que auxiliam no monitoramento e gerenciamento do público e suas interações em um único lugar, além de aumentar o alcance da sua empresa em novas redes sociais. 

Parametrização do Google My Business na plataforma 

Para realizar a configuração na ferramenta, basta seguir o passo a passo a seguir: 

• Faça login na sua conta Google; 
• Vá até as permissões da conta; 

• Libere o acesso as informações dos perfis dos clientes e posts feitos por eles; 
• Na plataforma, encontre o filtro do Google My Business; 
• Acesse as informações, interações e avaliações feitas pelos clientes. 

São muitas funcionalidades que vão tornar o dia a dia ainda mais dinâmico, permitindo respostas em texto e realização de ações em massa, como a marcação dos check-box dos posts nas telas.  

Ainda permite a extração de informações no Report Builder e acessá-las nas opções de filtros dos Dashboards fixos. 

Assista o vídeo e confira mais informações sobre a novidade: