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Publicado em 13 de julho de 2023

• Plusoft

2 minutos

Chat com inteligência virtual integrada da plusoft Omni CRM

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Realizamos diversas tarefas que consomem muito do nosso tempo diariamente, não é mesmo?! Pensando em aumentar a velocidade e qualidade na realização dessas tarefas, a nova funcionalidade de chat com inteligência virtual integrada da plusoft Omni CRM vem para atender exatamente essas necessidades, disponibilizando um canal de acesso a modelos de IA que podem realizar a elaboração e o resumo de textos, análise de sentimentos, buscas na internet, sugestão de conteúdo, e muito mais. O maior e mais recente avanço tecnológico diretamente na sua tela!

Conheça mais sobre a plusoft Omni CRM 

A Plusoft possui um amplo portfólio de soluções, dentre elas, a plusoft Omni CRM, uma plataforma CRM que automatiza processos e garante um atendimento mais assertivo e personalizado para o cliente. 

Com a captação e o armazenamento dos dados dos clientes em um único lugar, garante uma experiência omnichannel para o consumidor, que receberá um atendimento fluido e contínuo, sanando todas as dúvidas da melhor maneira para o cliente, sendo por mensagem, videoatendimento, ou nos mais diversos canais disponíveis, criando um histórico a cada interação. 

A solução Omni CRM possui pontos de parametrização, pois entende que cada empresa é única e deve personalizar o processo de atendimento. Disponibiliza ainda uma equipe de especialistas para tirar dúvidas e realizar o suporte para que a plataforma esteja alinhada aos objetivos do negócio. 

Para realizar o monitoramento do que é dito nas redes sociais sobre sua marca, a plusoft Social integra-se ao Omni CRM para fazer o social listening e auxiliar na interação com os clientes em suas redes sociais de preferência, identificando as principais tendências do mercado e como implementá-las. 

Que tal conhecer ainda mais sobre a solução, entender mais sobre suas funcionalidades e bater um papo com um de nossos especialistas? Acesse esse link e veja tudo o que a plusoft Omni CRM pode fazer pela sua empresa. 

Quer saber mais?
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