WebExpoFórum 2012
Durante os dias 12 e 13 de março, a Plusoft participou do WebExpoFórum 2012, evento que acontece em São Paulo com o objetivo de discutir as principais tendências em mídias digitais, comunicação e relacionamento. Este ano o evento teve como tema central “Como as redes sociais estão transformando os negócios, as corporações e a sociedade”, […]
Dia Mundial do Consumidor – 15 de Março – Plusoft
Pós-NRF São Paulo
O NRF Big Show é o encontro mundial que discute os principais desafios e tendências do varejo. O evento acontece anualmente em Nova Iorque e tem repercussão global. Com tanta relevância os assuntos deste mega evento são compilados e disseminados nos demais países, através de encontros menores. No dia 7 de fevereiro, a Gouveia de […]
AIAREC 2009 Depoimento Guilherme Porto – Plusoft
iCustomer – Social CRM
Acompanhe o que estão falando da sua marca nas redes sociais, interaja com seus clientes de qualquer lugar, unifique o histórico de relacionamento e identifique novas oportunidades de negócios em uma só plataforma. A iCustomer é a solução de Social CRM da Plusoft que ajuda ampliar a visibilidade da marca na Mídia Social e permite entender o desejo […]
CRM
A satisfação do seu cliente é o nosso compromisso! Ideal para a Gestão de Relacionamento com Clientes, tanto no âmbito Operacional quanto Analítico, trazemos para os processos das empresas as melhores práticas em relacionamento com clientes experimentadas em 30 diferentes segmentos, para os quais a suíte de CRM Plusoft já foi desenvolvida.A plataforma é capaz […]
Mobile SAC – SMS
Mobilidade e interação para o SAC! Facilite o relacionamento com clientes através da comunicação via SMS, habilitando mais um canal para o SAC e realizando campanhas promocionais e ofertas personalizadas. Apontada como uma das ferramentas de interação que mais cresce no mundo, o SMS é uma solução de baixo custo e proporciona resultados rápidos. O […]
Cosméticos
O setor de cosméticos no Brasil está em crescimento e cada vez mais competitivo. É imprescindível investir em produtos inovadores, mas também é fundamental conhecer o perfil, as preferências e o comportamento do consumidor. Outro diferencial é proporcionar um atendimento multicanal, ou seja, estar presente em diferentes canais de comunicação, oferecendo a opção que seja […]
Editoras
O mercado editorial é complexo e exige uma base de conhecimento consistente. Nos dias atuais, há questões imprescindíveis para a sobrevivência de qualquer editora, como: conhecer o ambiente de negócios e o público-alvo, otimizar processos e acompanhar os detalhes de todo o ciclo de venda. Uma estratégia de CRM nesse segmento possibilita o acesso completo […]
Educação
Imagine elaborar campanhas de marketing direto personalizadas e assertivas, que garantam captação, fidelização e retenção
