Plusoft lança nova marca no CONAREC 2012
Plusoft marca presença no principal evento de relacionamentos com cliente no Brasil: CONAREC
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Plusoft leva o CRM definitivamente para a Web 2.0
Plusoft iCustomer congrega serviços e ferramentas para apoiar empresas na transição para a era da colaboração, que vão desde o monitoramento e a interação com mídias sociais, enriquecimento dos dados de perfil de consumidores ampliando a personalização, até o mapeamento e redesenho de processos, necessários para a nova realidade do relacionamento empresa/cliente no ambiente 2.0. […]
Aviação
O Mercado de Aviação é amplo e com uma demanda de atividades cada vez maior. Para ser destaque neste mercado, é necessário eficiência e qualidade durante a execução de cada trabalho, garantindo a segurança dos passageiros e tripulantes, além de prover na logística de cargas, bagagens e encomendas o cumprimento da inviolabilidade. A Plusoft desenvolve soluções de atendimento […]
Adriana Bernardes, Gerente de Contact Center da Coca-Cola FEMSA
Há 10 anos a Plusoft acompanha a evolução da Coca-Cola FEMSA. Hoje, o Plusoft 5 CRM é adotado como solução de gestão padrão pela matriz mexicana.
Fernando Kitara, Gerente de Vendas Internas na Würth do Brasil
Nosso objetivo com o Plusoft era criar um maior relacionamento com nossos clientes e buscar uma maior fidelização. O CRM nos permitiu um atendimento melhor e uma resposta mais rápida ao cliente.
CRM do Brasil para o Brasil!
Unimed Goiânia adota CRM Plusoft para gerenciar relacionamento com clientes
CRM foi implantado em menos de três meses com plena integração ao sistema de ERP, possibilitando acesso ao histórico de relacionamento com os clientes e inauguração do Gerenciador de Campanhas para uso do Marketing Fatos relevantes: – Gerenciar o relacionamento com os clientes, diminuindo dificuldades com o tratamento das informações sobre as demandas foi um […]
CapacitaRH
Pelo segundo ano consecutivo, de 17 a 19 de abril, a Plusoft marcou presença no CapacitaRH, congresso que reúne os principais nomes em gestão de Recursos Humanos, discutindo entre outro assuntos: captação e retenção de talentos, relacionamento com o público interno, engajamento de colaboradores, novas formas de contratação. A Plusoft reconhece a importância da área […]
Fórum de Relacionamento da ABA
Novos Canais de Comunicação e as Novas Linguagens das áreas de Relacionamento com Clientes: este foi o tema central do Fórum de Relacionamento da ABA em 2012. O evento acontece anualmente e aborda os principais desafios, oportunidades e tendências para os SAC’s e áreas de relacionamento com o cliente. O encontro aconteceu em 19 de […]
