iCustomer otimiza atendimento ao consumidor com a nova funcionalidade do Twitter
A iCustomer – Plusoft, empresa focada em Social Business e SAC 2.0, é a primeira companhia brasileira a utilizar a nova funcionalidade “Public to Private” do Twitter para otimizar o atendimento na rede social. Com a nova medida, as Mensagens Diretas (DMs) se transformam em um recurso mais parecido com o chat, trazendo velocidade no atendimento […]
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O bom relacionamento com o cliente é o diferencial do mercado
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Plusoft conquista Prêmio Consumidor Moderno
Pela 14º vez a Plusoft é reconhecida por seus clientes e pelo mercado.
Plusoft participa do Fórum de Relacionamento da ABA
Evento aborda maneiras inteligentes para o engajamento de clientes, as boas práticas no relacionamento e o impacto na reputação das marcas.
Plusoft patrocina Fórum ABA de Relações com o Consumidor
Evento irá abordar as novas ferramentas para se relacionar com clientes de forma inteligente e inovadora.
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