NRF 2025: as primeiras impressões do maior evento do varejo global
A NRF 2025: Retail’s Big Show, realizada em Nova York, trouxe uma visão transformadora sobre o futuro do varejo. Com a presença de líderes globais e inovações tecnológicas de ponta, o evento destacou tendências que estão remodelando o setor. Inteligência Artificial (IA), sustentabilidade e personalização foram os pilares principais, apontando para um mercado mais conectado, […]
WhatsApp Business: solução indispensável para comunicação entre empresa e cliente
O WhatsApp é uma das ferramentas de comunicação mais populares no mundo, e sua versão para empresas, o WhatsApp Business, transformou a maneira como negócios interagem com seus clientes. Mais do que um simples canal de mensagens, ele se tornou uma solução completa para atendimento, vendas e suporte. Neste artigo, você vai entender como o […]
D’avó é da Plusoft!
D’avó Supermercados, a rede de varejo que conta com nove lojas de supermercados/hipermercados, seis drogarias e três postos de gasolina em São Paulo, agora conta também com as soluções da Plusoft para crescer ainda mais!
Plusoft agora é um Business Solutions Partner da Meta
Como BSP da Meta, temos agora a possibilidade de estreitarmos ainda mais a conexão entre sua empresa e o consumidor. Como? Trazendo mais praticidade na jornada de relacionamento. Pensando como o cliente, cada vez mais buscamos nos comunicar com facilidade e, principalmente, otimizando tempo. Então, se tudo o que pudermos resolver estiver na palma da […]
Desafios e estratégias para lidar com a IA Generativa e seu cérebro criativo
Como a Plusoft mantém a segurança e a qualidade de sua IA Generativa A Inteligência Artificial Generativa, especialmente a que utiliza Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs), é uma tecnologia emergente nas empresas, prometendo modificar positivamente diversos setores com soluções inovadoras e personalizadas. No entanto, como qualquer tecnologia nova, ela apresenta desafios e imperfeições. […]
Atendimento ao cliente
Um caso de sucesso com soluções de CRM e IA da Plusoft Uma renomada empresa de saúde brasileira, conhecida por seu compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente, enfrentava um desafio significativo: um alto volume de demandas no canal de comunicação “Fale Conosco” por e-mail, com cerca de 2.500 casos por mês. Essa situação […]
Os ganhos de uma força de venda estruturada nos campos
Por Victor Iaremchuc – Responsável pelo setor Agro da Plusoft “Mais um artigo “Da porteira para dentro”, para falarmos um pouco mais de soluções para o setor Agro. O foco aqui é falar sobre como uma solução de vendas em campo bem estruturada e personalizada para o Agro pode ajudar no dia a dia do agrônomo […]
IA GENERATIVA
Plusoft lança plataforma de IA generativa voltada para a jornada do consumidor A Plusoft, referência em soluções para a jornada do consumidor, está marcando um novo capítulo na história da interação empresa-cliente com o lançamento da versão BETA da AI Gen, uma plataforma inovadora, desenvolvida em colaboração com o Google. Esta parceria promete não apenas […]
A importância da comunicação com o produtor rural
Por Victor Iaremchuc – Responsável pelo setor Agro da Plusoft “Sabemos que o agronegócio brasileiro investe muito em tecnologias da “porteira para fora”, como drones para monitoramento das plantações ou aplicação de defensivos, maquinário para eliminar pragas e insumos poderosos para aumentar a produção de determinada cultura. Porém, empresas do setor também precisam investir da […]
HIMSS 2024: IA e outras inovações na saúde
Insights Plusoft + São Cristóvão Saúde no HIMSS 2024, evento com mais de 35 mil profissionais de todo o mundo em Orlando, Flórida (EUA). Por Carol Lopes e Marina Romero, Diretora Comercial e Head Comercial de Saúde, Farma e BPO da Plusoft, e Patrícia Hatae, Head de TI da São Cristóvão Saúde. Aprender com as novas melhores […]
