Gerenciamento de licenças da LXP
Realizar o gerenciamento de licenças disponíveis dentro da sua LXP é importante e deve ser feito com frequência, por isso, facilitamos esse processo. Tenha acesso e controle à quantidade de licenças disponíveis em sua conta, veja o total de licenças disponíveis e monitore o número de usuário que possuem acesso a determinados conteúdos e fique […]
Atualização na opção de importação em massa
Recentemente, divulgamos que os usuários podem ser importados em massa para dentro da plataforma, certo? Agora, além dos usuários, é possível realizar as inscrições de novos alunos, criar novos grupos e atualizar informações de usuários já cadastrados, habilitando e desabilitando acessos tudo por uma única planilha. Essa nova atualização visa trazer ainda mais praticidade, mantendo […]
Saiba por que investir em plataformas com integração com CRM
Processos engessados e muito burocráticos estão entre os principais responsáveis por travar o crescimento de uma empresa. Buscar por praticidade, como a integração com CRM, é imprescindível para operar com agilidade dentro de um mercado extremamente dinâmico. Com essa estratégia, o negócio tem muita facilidade para identificar e atender as demandas do seu público consumidor. […]
Conheça a funcionalidade de videoatendimento da plusoft Omni CRM
A plusoft Omni CRM, em parceria com a NuVidio, passa a contar com a opção de videoatendimento, uma funcionalidade que permite tanto ao operador como ao cliente abrir um chat em vídeo para tirar uma dúvida ou solicitar ajuda. A funcionalidade também conta com a opção de compartilhamento de tela, recurso que acelera de forma […]
Geomarketing: como aplicar o marketing de localização a favor do seu negócio
Uma das maravilhas da internet é permitir a execução de campanhas de marketing para um público-alvo muito mais definido, aumentando de forma considerável as chances de conversão e venda. E uma das estratégias de segmentação que costuma trazer ótimos resultados é o geomarketing. Trata-se de ações de marketing desenvolvidas com base na localização das pessoas. […]
Como a gestão de dados pode ajudar a melhorar a experiência do cliente?
A experiência do cliente é algo que não deve ser desconsiderado pelas empresas, uma vez que ela se constitui uma peça fundamental para o sucesso de toda e qualquer organização. Nesse sentido, os modelos de lançamento de produtos baseados apenas em insights de executivos responsáveis pelas vendas se tornaram obsoletos e o consumidor passou a […]
Conheça 5 vantagens de utilizar chatbot para as clínicas
O avanço das novas tecnologias da informação e comunicação permitiu que as organizações pudessem contar com a inteligência artificial para automatizar processos, aumentando o nível de satisfação com o púbico. Nesse sentido, o que antes era realizado, de modo limitado, por uma pessoa, hoje pode ser facilmente executado por um robô programado para responder às […]
Plusoft EdTech lança aplicativo e comemora resultados positivos em 2021
Solução de educação corporativa da Plusoft conquista clientes de peso e reúne reconhecimentos do mercado Este foi um ano positivo para a plusoft EdTech, plataforma da Plusoft que oferece um ambiente de aprendizagem com base no conceito learning experience platform (LXP), que engaja os usuários com suas funcionalidades e seu sistema de recomendação de conteúdos. A plataforma, que é a mais completa do mercado brasileiro para capacitação de colaboradores, parceiros e clientes, oferece um ambiente virtual […]
7 tendências tecnológicas para ficar de olho em 2022
Que tal conferir algumas dessas tendências tecnológicas e falar um pouco mais sobre cada uma delas?
5 tendências de experiência do cliente para 2022 para melhorar seus resultados
Inteligência Artificial, chatbots e assistentes virtuais, uso de dados e muitas outras ferramentas ganharam o status de fundamentais ao longo desse último ano, principalmente para aprimorar a experiência do cliente. Mas, quais serão as principais tendências para 2022?
