3 aspectos que auxiliam no crescimento da employee experience nas empresas

Uma das maiores preocupações que uma empresa poderia ter era entregar uma boa experiência para o consumidor. Mas, após algumas modificações na relação entre empresa-funcionário, muito se tem falado sobre a experiência do colaborador.  Aplicar esforços em manter um bom relacionamento com os profissionais, tornando-o cada vez mais próximo, é saudável para ambos os lados, […]

Plataforma de Experiência de Aprendizagem (LXP): o que é e quais são as principais vantagens

Conhecida como LXP (Learning Experience Platform), ou plataforma de experiência de aprendizagem, esse ambiente de aprendizagem é um recurso que vem sendo cada vez mais utilizado para alavancar a educação corporativa.  Para entender a fundo o que é essa plataforma e os motivos pelos quais essa experiência de aprendizagem tem sido efetiva dentro das organizações, […]

plusoft Hike: solução da Plusoft focada em automação para diferentes verticais

Para melhorar a entrega para os nossos clientes e adequar a solução de acordo com as mudanças e exigências do mercado, iniciamos uma nova trilha rumo à transformação digital.  A plusoft Hike chega para trazer a automação dos processos operacionais de forma simples e descomplicada.  Designada para grandes empresas que atendem aos mais diversos segmentos, […]

ESG na prática: conheça as iniciativas da Plusoft

A Plusoft adota, cada vez mais, ações e iniciativas de conformidade com as práticas de Environmental, Social and Governance (ESG), entendendo como causar impactos positivos para a sociedade e o meio ambiente.  Agindo com mais responsabilidade socioambiental, algumas ações já estão sendo colocadas em prática para trabalhar o ESG na empresa e fomentar uma cultura […]

Novo dashboard disponível

Está na área o novo dashboard do Reclame Aqui, que traz uma visão supercompleta e atualizada dos principais indicadores do canal para agilizar o acompanhamento das capturas.  Em uma tela única, filtre o período desejado e visualize os dados da página do Reclame Aqui do seu negócio para ficar por dentro da opinião dos usuários […]

Vantagens do microlearning: descubra os benefícios dessa abordagem

As pessoas estão vivendo em uma época de excesso de informações e responsabilidades, em que desejam dar conta de tudo ao mesmo tempo e encontrar o caminho mais fácil para executar cada tarefa. E é aqui que as vantagens do microlearning aparecem.  Quando falamos do ambiente corporativo principalmente, as pessoas estão enfrentando mudanças e grandes […]

Novidades no Omni Social

Temos melhorias de navegação para os usuários, começando pela aba de interação que não ficava disponível enquanto era realizado um atendimento, com a nova atualização as duas abas aparecem uma ao lado da outra para facilitar o acesso às informações.  Além disso, já estão disponíveis também as seguintes funcionalidades:   Manter filtro: quando ativada, reposiciona a […]

Edição de etapa de e-mail na Campanha

A funcionalidade está de cara nova e mais intuitiva!  Sabe aquela facilidade de arrastar e soltar componentes para criar os layouts de e-mail nas Campanhas? Essa opção acabou de chegar no Omni para ajudar o usuário a criar peças com mais praticidade e assertividade.  É possível ainda ver como ficou a montagem da estrutura e […]

RH estratégico nas organizações: o que é e como otimizar resultados?

A visão de uma área de Recursos Humanos cheia de processos burocráticos e operacionais está dando lugar para um RH estratégico e alinhado com o uso de tecnologias para a entrega de melhores resultados.   O foco desse novo modelo é apoiar o crescimento da empresa, com ações planejadas previamente e muito bem traçadas, baseadas nos […]

Desenvolvimento do capital intelectual

Por Vinícius Arakaki* De acordo com Ricardo (2005), falar de capital intelectual e gestão do conhecimento é falar de recursos humanos (RH), pois em ambos os casos estamos falando de pessoas, suas competências, habilidades, experiências e conhecimentos. Desenvolver o capital intelectual de uma organização significa desenvolver os talentos que a compõem. Estratégias educacionais eficazes Os […]