Mudança que traz uma série de melhorias significativas para a criação e gerenciamento dos fluxos de conversação. Com uma interface intuitiva, recursos avançados de personalização, facilidade de uso e testes integrados, esperamos que os usuários possam aproveitar ao máximo a experiência de criação e manutenção dos chatbots, aumentando a eficiência e melhorando a interação com os usuários finais.
Conheça mais sobre a plusoft AI
A plusoft AI é uma plataforma de assistentes virtuais inteligentes para otimizar o atendimento ao cliente.
Os consumidores utilizam de forma crescente os canais de atendimento digitais para ações que vão de dúvidas a reclamações, esperando serem atendidos no menor tempo possível. O uso de um assistente virtual inteligente possibilita atender aos pedidos mais comuns de forma instantânea e a qualquer momento do dia.
Dessa forma, a companhia consegue aumentar a satisfação tanto do usuário, que pode utilizar o chatbot para consultas rápidas, como para quem precisa de um atendimento mais complexo, já que esperará menos para ser atendido por um humano.
A plusoft AI também oferece os seguintes benefícios:
- Redução de filas para atendimento humano, automação, padronização e escalabilidade nas vendas e relacionamento;
- Atendimento 24/7;
- Média de 60% de acuracidade nas primeiras semanas de implantação e crescimento para 80% em até três meses;
- Integração nativa com plusoft Omni CRM;
- Contratação em real;
- Redução de custos operacionais;
- Otimização de processos de interação com eficiência, agilidade e customização;
Quer saber como nossa solução pode otimizar seus custos operacionais e acelerar conversões? Fale com nossos especialistas e marque um bate-papo!