Transportes
Desafios
Para todos os setores, a palavra “jornada” é entendida em seu sentido figurado: trata-se da experiência do cliente.
Para o setor de Transportes, no entanto, essa jornada também vale para o sentido literal: levar o consumidor do ponto A ao B, da forma mais segura, organizada e tranquila possível.
Os desafios deste setor, portanto, são diversos: do altíssimo volume de contatos a serem atendidos (simultaneamente e diariamente) às frequentes mudanças de horário em cima da hora, passando pela sazonalidade que caracteriza este setor, como fazer para transformar a viagem do cliente em uma experiência agradável, despreocupada e “sem soluços”?
Com a Plusoft, sua empresa conta com o parceiro ideal para encontrar as respostas.
Soluções
As soluções da Plusoft são perfeitas para o setor de Transportes.
Com a plataforma Plusoft MKT Suíte sua empresa consegue personalizar ofertas e campanhas, atingindo o consumidor no momento certo, com uma comunicação efetiva e, sobretudo, assertiva. Essa personalização se faz possível graças a outra poderosa ferramenta da Plusoft.
Estamos falando do Plusoft OMNI CRM, uma solução criada para ajudar você a ter uma visão única e 360º de cada cliente. Além disso, sua empresa conta com o Plusoft AI, que permite que você ofereça um autosserviço de qualidade.
Todas as nossas soluções são altamente escaláveis e, por isso, são ideais para ajudar sua empresa a criar a melhor jornada. No sentido de viagem, sim.
Mas sobretudo,
no da experiência
do consumidor.
Nossos
Produtos
De plataformas de Marketing que auxiliam na hiper personalização de campanhas e ofertas a ferramentas de CRM que aprimoram a qualidade e agilidade do atendimento, as soluções da Plusoft são feitas sob medida para o setor de Transportes.
Para conhecer cada uma das nossas soluções em detalhes, clique abaixo.
Monitoramento
de redes sociais
Automação de
força de vendas
cobrança
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Ficaremos felizes em atender você!
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