Como o Whatsapp se tornou um dos principais aliados das empresas no atendimento ao cliente

O WhatsApp, que é o mensageiro preferido dos brasileiros, mostrou que é também um ótimo parceiro para os negócios. Desde o início da pandemia do novo coronavírus, a área de inteligência da Plusoft notou um aumento na procura por ferramentas que potencializam o aplicativo como aliado das empresas no relacionamento com os clientes. É o […]
Omni Social: 5 motivos para investir na ferramenta

2020 tem sido um dos anos mais desafiadores, tanto na vida pessoal como para os negócios. Para as empresas, o isolamento social provocou reflexões e mudanças relacionadas a transformação digital, assunto já debatido há tempos e que era uma aposta para os próximos anos — devagar, mas a passos firmes. Porém, com a pandemia tudo […]