Plusoft é destaque no Prêmio CONAREC 2017

Empresa é reconhecida nas categorias Desenvolvedor de Aplicativos e Solução de CRM   A Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, é eleita a melhor fornecedora do Brasil de Solução de CRM e Desenvolvimento de Aplicativos. O reconhecimento é baseado no estudo “Panorama Brasileiro do Setor de Relacionamento com Clientes”, desenvolvido pelo Centro de Inteligência Padrão […]

Você sabe a diferença entre multicanal e omnichannel?

Plusoft esclarece algumas questões sobre o tema e mostra como o omnichannel traz agilidade e personalização no contato com o consumidor A Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, reforça que é necessário entender as diferenças entre ferramentas de relacionamento omnichannel e multicanal para uma atuação mais assertiva no atendimento ao cliente. […]