El viaje UNIVERSAL de plusoft
En cada etapa.
Y durante todo el viaje.
Las soluciones de Plusoft están diseñadas para ayudar a tu empresa a transformar cada etapa del viaje del cliente en la mejor experiencia posible. Y convertir cada breve interacción con tu cliente en un paso más hacia una relación duradera.
Conoce a continuación cada etapa del viaje universal de Plusoft.
Nuestras soluciones
Desde la automatización de la fuerza de ventas y el servicio de atención al cliente hasta las reglas de facturación del Canal OMNI y la Inteligencia Artificial Generativa, puedes contar con las soluciones de Plusoft para ofrecer a tus clientes el mejor viaje posible.
Haz clic en las soluciones siguientes para saber más sobre cada una de ellas.
Atención al cliente
Confía en nuestra solución PLUSOFT OMNI CRM para conocer el comportamiento histórico de tus clientes.
A partir de ahí, hiperpersonaliza tus ofertas, creando una correspondencia perfecta entre audiencia y oferta, y aumentando tus ingresos.
Martech
PLUSOFT MKT SUITE es una plataforma de gestión de procesos para aumentar la eficacia, la seguridad y ofrecer un seguimiento en tiempo real de las solicitudes y las fases del proceso.
A.I
Impulsar las ventas omnicanal, ofrecer un servicio completo de atención al cliente y generar ingresos 24 horas al día, 7 días a la semana es ahora más fácil con PLUSOFT AI, nuestro chatbot con IA.
Monitorización de las redes sociales
Monitoriza la reputación de tu marca centralizando las interacciones de clientes e influenciadores digitales con Social Listening, Social Monitoring y BI, utilizando todas las funcionalidades de nuestra solución PLUSOFT SOCIAL.
Automatización de la fuerza de ventas
PLUSOFT HIKE es una plataforma de gestión de procesos para aumentar la eficacia, la seguridad y ofrecer un seguimiento en tiempo real de las solicitudes y los pasos del proceso.
Cargando
PLUSOFT COLLECTION actúa como un sistema de cobro omnicanal con un orquestador digital, que proporciona agilidad, control y personalización, con el objetivo de reducir las renovaciones, mejorar la PDD y el churn.
Comercio
Con PLUSOFT TRADE, tu empresa gestiona las relaciones con los minoristas mediante acciones coordinadas con éstos, llegando al consumidor final de una forma más cercana y personalizada.
Geomarketing
PLUSOFT GEO es una plataforma especializada en la expansión y logística de marcas, que ofrece previsibilidad para los próximos puntos de venta.
WhatsApp Negocios
Utiliza la app para hablar directamente con tus clientes durante el proceso de compra y servicio, desarrollando una relación más estrecha y eficaz.
