Empoderar a los empleados y socios es vital para los negocios en el sector de servicios y, en los últimos meses, la educación en línea ha demostrado ser una buena opción por su flexibilidad de aprendizaje y ahorro de costos.  Para quem busca uma plataforma que ofereça aprendizado via recursos de gamificação, a plusoft EdTech permite criar aulas sobre os serviços oferecidos aos clientes e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line já disponíveis na plataforma.

Retail is one of the segments of the economy that most employs in the country. It is estimated that more than 10 million people work in the sector, according to data from the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE). Capacitar constantemente esse time para que eles encantem o cliente não é tarefa fácil. O digital, contudo, facilita essa missão. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio. 

Las compañías de seguros trabajan en conjunto con un gran ecosistema de corredores y socios para, junto con sus propios empleados, ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Uno de los retos para gestionar todos estos puntos de contacto es la formación de nuevas rutinas y procesos, conocimiento necesario para garantizar la excelencia en el servicio. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio pois permite criar aulas sobre as novas rotinas e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line, que já estão presentes na plataforma.

El avance del sector de bienes de consumo en los últimos años ha creado una certeza: el sector de la relación con el cliente también es una necesidad para quienes fabrican productos. Temas como el retiro, que afectan directamente a la industria, requieren una respuesta rápida por parte de la industria. Para isso, as empresas precisam de equipes de relacionamento bem treinadas e equipadas com a tecnologia correta. A plusoft EdTech, plataforma de educação digital, é a tecnologia correta para o seu time. Com ela, você tem acesso a mais de 150 cursos on-line e ainda pode desenvolver conteúdos próprios. 

La formación del equipo de relacionamiento es una necesidad constante en el sector de utilities (suministro de agua, energía, gas y otros). Al fin y al cabo, una formación bien realizada evita quejas e incluso acciones legales, que son retos recurrentes en el sector. Sin embargo, el entrenamiento físico tiene un alto costo. Com as soluções da plusoft EdTech, você pode realizar treinamentos usando chatbots inteligentes e, de quebra, reduzir o custo do treinamento.

Empoderar a los empleados y socios en nuevas prácticas o productos es una tarea que impacta significativamente el servicio al cliente, pero es una práctica que presenta desafíos en términos de periodicidad y absorción de contenido. A plusoft EdTech acaba com esse problema ao oferecer educação digital, por meio de uma plataforma que conta com recursos de gamificação, que incentivam (e premiam) os usuários durante as etapas de aprendizado.

Las instituciones de la industria pueden contar con plusoft EdTech como una plataforma de socios de enseñanza, formateada para fomentar el aprendizaje de los estudiantes a través de recursos de gamificación, y como un centro para socios y empleados calificados, que pueden calificar con el contenido disponible en uno de los 150 cursos del sistema.