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Plusoft EdTech

Un estudio reciente mostró que las empresas son cada vez más adeptas al modelo corporativo de educación a distancia, a través de Internet. No es para menos. Los beneficios de la práctica incluyen la enseñanza al ritmo del alumno, en el lugar y en el momento que desee. Plataforma de educación digital corporativa para formación profesional y personal, plusoft EdTech integra contenido de calidad para ayudar a los empleados a fortalecer el plan de estudios en el mercado laboral. La plataforma de educación digital gamificada reúne más de 150 cursos en formato de aprendizaje rápido (videos cortos) y también permite la creación de contenido propio en la plataforma.

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Salud

En los últimos meses, la telemedicina se ha convertido en un actor clave en el escenario sanitario nacional. Hoy en día, ya vemos a médicos realizando exámenes e incluso cirugías a distancia. Hay empresas que montan contact centers formados por técnicos de enfermería o enfermeras que hacen una pre-triaje por teléfono o incluso a través de WhatsApp. En este escenario, entrenar y mantener un contact center puede resultar caro. Plusoft Ed Tech resuelve este problema ofreciendo educación digital, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Servicios

Empoderar a los empleados y socios es vital para las empresas del sector de servicios y, en los últimos meses, la educación en línea ha demostrado ser una buena opción por su flexibilidad de aprendizaje y ahorro de costos. Para aquellos que buscan una plataforma que ofrezca aprendizaje a través de recursos de gamificación, plusoft Ed Tech permite crear clases sobre los servicios ofrecidos a los clientes y también ofrece más de 150 cursos en línea ya disponibles en la plataforma.

Venta al por menor

O varejo é um dos segmentos da economia que mais empregam no País. Estima-se que mais de 10 milhões de pessoas atuem no setor, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Capacitar constantemente esse time para que eles encantem o cliente não é tarefa fácil. O digital, contudo, facilita essa missão. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio. 

Telecomunicaciones

O setor de Telecomunicações passa por constantes evoluções nos negócios. No início dos anos 1990, empresas do segmento ofereciam basicamente linhas de telefone. Com o tempo e a evolução tecnológica, eles agregaram serviços como internet, TV a cabo, pacote de celular e outros serviços digitais. Por conta disso, o treinamento e o aprimoramento educacional se tornaram essenciais no setor em busca de um atendimento de qualidade ao cliente. A plusoft EdTech permite criar aulas sobre os serviços oferecidos aos clientes e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line já disponíveis na plataforma.

Financiero

El sector de las telecomunicaciones está en constante evolución en los negocios. A principios de la década de 1990, las empresas del segmento ofrecían básicamente líneas telefónicas. Con el tiempo y la evolución tecnológica, han agregado servicios como internet, TV por cable, paquete de telefonía celular y otros servicios digitales. Por ello, la formación y el perfeccionamiento educativo se han convertido imprescindibles para el sector en busca de una atención al cliente de calidad. Plusoft Ed Tech permite crear clases sobre los servicios que se ofrecen a los clientes y también ofrece más de 150 cursos en línea ya disponibles en la plataforma.

Seguros

As empresas do mercado de seguros trabalham em conjunto com um ecossistema grande de corretoras e parceiras a fim de, junto com os próprios colaboradores, oferecer o melhor serviço a seus clientes. Um dos desafios para gerenciar todos esses pontos de contato está a capacitação de novas rotinas e processos, conhecimentos que são necessários para garantir uma excelência no atendimento. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio pois permite criar aulas sobre as novas rotinas e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line, que já estão presentes na plataforma.

Bienes de consumo

O avanço do setor de bens de consumo nos últimos anos criou uma certeza: o setor de relacionamento com o cliente também é uma necessidade de quem fabrica produtos. Temas como recall, que atingem diretamente a indústria, exigem uma resposta rápida da indústria. Para isso, as empresas precisam de equipes de relacionamento bem treinadas e equipadas com a tecnologia correta. A plusoft EdTech, plataforma de educação digital, é a tecnologia correta para o seu time. Com ela, você tem acesso a mais de 150 cursos on-line e ainda pode desenvolver conteúdos próprios. 

Utilidades

A capacitação do time de relacionamento é uma necessidade constante no setor de utilities (fornecimento de água, energia, gás e outros). Afinal, um treinamento bem conduzido evita reclamações e até ações na Justiça, desafios recorrentes do setor. No entanto, o treinamento físico tem um alto custo. Com as soluções da plusoft EdTech, você pode realizar treinamentos usando chatbots inteligentes e, de quebra, reduzir o custo do treinamento.

Agro industria

Capacitar os colaboradores e parceiros em novas práticas ou produtos é uma tarefa que impacta de forma significativa o atendimento aos clientes, mas é uma prática que possui desafios tanto para garantir a periodicidade como a absorção do conteúdo. A plusoft EdTech acaba com esse problema ao oferecer educação digital, por meio de uma plataforma que conta com recursos de gamificação, que incentivam (e premiam) os usuários durante as etapas de aprendizado.

Educación

Las instituciones de la industria pueden contar con plusoft EdTech como una plataforma de socios de enseñanza, formateada para fomentar el aprendizaje de los estudiantes a través de recursos de gamificación, y como un centro para socios y empleados calificados, que pueden calificar con el contenido disponible en uno de los 150 cursos del sistema.

Características del segmento salud

Catálogo en línea
Acceso a más de 150 cursos en línea ya disponibles para capacitar a su equipo de relación con el cliente
Personalizar pistas
Produzca su propio contenido en la plataforma y reduzca los costos de capacitación de los asistentes
Asistente de estudio virtual
Capacítese a través de nuestro chatbot inteligente
Formación personalizada
Reduzca los costos de los exámenes seleccionando a un equipo capacitado en nuestra plataforma

Características del segmento de servicios

Contenido en línea
Forma a su equipo con nuestro catálogo de 150 cursos online en formato microaprendizaje para optimizar el tiempo de estudio
Personalizar pistas
Produzca su propio contenido en la plataforma y reduzca los costos de capacitación de los asistentes
Asistente de estudio virtual
Capacítese a través de nuestro chatbot inteligente
Formación personalizada
Reduzca los costos de los exámenes seleccionando a un equipo capacitado en nuestra plataforma
Acelere la incorporación
Realice capacitación en línea sobre productos con nuevos empleados
Optimizar la formación
Recicle a los empleados actuales a costos competitivos
Estudia en cualquier lugar
Cursos disponibles por el móvil

Características del segmento minorista

Optimizar la formación
Realice capacitación en línea sobre productos con nuevos empleados y revendedores autónomos a costos más bajos
Clases virtuales
Recicle a los empleados actuales a costos competitivos
Catálogo en línea
Capacite online a los equipos de promotores que trabajan en tiendas
Estudia en cualquier lugar
Cursos disponibles por el móvil

Características del segmento de telecomunicaciones

Optimizar la formación
Incorporar nuevos empleados a la plataforma
Renovar contenido
Desarrolle contenido nuevo y actualice constantemente el contenido del equipo
150 cursos on-demand
Entrene a su equipo con nuestro catálogo de cursos online en formato de microaprendizaje para optimizar el tiempo de estudio
Rutas personalizadas
Cree su propio contenido y permita que su consumidor utilice correctamente todos sus servicios
Ampliar el uso de la plataforma
Ofrezca el catálogo de cursos online a sus clientes

Features do segmentos Financeiro

Acelera la inmersión
Utilice nuestra plataforma en el proceso de incorporación de nuevos empleados
Clases virtuales
Capacitar nuevos productos y servicios. Es fácil y se puede hacer por celular y tiene un menor costo
Personaliza el aprendizaje
Desarrolla tus propios contenidos en la plataforma y forma a tu equipo con nuestro catálogo de cursos de microlearning online
Formación personalizada
Hable con nuestra consultoría y cree contenido atractivo para sus consumidores y empleados
Más de 150 cursos disponibles
Incluya el catálogo de cursos en línea en su oferta de beneficios

Características del segmento de seguros

Catálogo on-demand
Acceso a más de 150 cursos en línea ya disponibles para capacitar a su equipo de relación con el cliente
Estudia en cualquier lugar
Cursos disponibles por el móvil
Asistente de estudio virtual
Entrena a través de nuestro chatbot inteligente y plataforma gamificada
Clases virtuales
Reduzca los costos de los exámenes seleccionando a un equipo capacitado en nuestra plataforma
Personaliza el aprendizaje
Produzca su propio contenido en la plataforma y reduzca los costos de capacitación de los asistentes
Optimizar inmersiones
Entrena a través de nuestro chatbot inteligente y plataforma gamificada

Características del segmento Bienes de consumo

Catálogo en línea
Ofrezca cursos en línea sobre los productos de su empresa y los enfoques correctos para las relaciones con el consumidor final.
Toma acciones de lealtad
Reduzca la cantidad de quejas de los consumidores al capacitar a los embajadores de la marca dentro de la plataforma
Personaliza el aprendizaje
Desarrolle su propio contenido y cree su “escuela” para mejorar su producto para el consumidor final. Esto ayuda a desarrollar nuevos productos.
Enseñar en cualquier lugar
Reduzca costos con capacitación interna y externa

Características del segmento de servicios públicos

Formación personalizada
Desarrolle su propio contenido en la plataforma y capacite a su equipo con nuestro catálogo de cursos de microaprendizaje en línea para optimizar el tiempo de estudio
Catálogo en línea
Acceda a más de 150 cursos en línea ya disponibles en la plataforma
Estudia en cualquier lugar
Obtenga acceso a una plataforma gamificada que ayuda a la participación del equipo
Optimizar inmersiones
Reduzca los costes de formación de los empleado
Asistente de estudio virtual
Realice la capacitación con nuestro chatbot para guiar al estudiante en su viaje de aprendizaje

Características del segmento Agroindustria

Optimizar inmersiones
Incorporar nuevos empleados a la plataforma
Catálogo en línea
Acceda a más de 150 cursos en línea para computadoras de escritorio y dispositivos móviles
Formación personalizada
Produzca su propio contenido en la plataforma y reduzca los costos de capacitación de los asistentes
Clases virtuales
Recicle a los empleados actuales a costos competitivos y utilizando funciones como chatbot inteligente y microaprendizaje
Toma acciones de lealtad
Reduzca los costos de los exámenes seleccionando a un equipo capacitado en nuestra plataforma

Características del segmento de educación

Optimizar inmersiones
Produzca su propio contenido en la plataforma y reduzca los costos de capacitación de los asistentes
Clases virtuales
Reciba capacitación a través de nuestro chatbot inteligente y acceda al contenido a través de la computadora y del móvil
Recursos de apoyo al estudio
Obtenga acceso a una plataforma gamificada que ayuda a la participación del equipo
Personaliza el aprendizaje
Hable con nuestra consultoría y cree contenido atractivo para sus consumidores y empleados

Otras soluciones