Empowering employees and partners is vital to business in the service sector and, in recent months, online education has proven to be a good option for its learning flexibility and cost savings.  Para quem busca uma plataforma que ofereça aprendizado via recursos de gamificação, a plusoft EdTech permite criar aulas sobre os serviços oferecidos aos clientes e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line já disponíveis na plataforma.

El retail es uno de los segmentos de la economía que más emplea en el país, se estima que más de 10 millones de personas trabajan en el sector, según datos del Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE). Capacitar constantemente esse time para que eles encantem o cliente não é tarefa fácil. O digital, contudo, facilita essa missão. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio. 

Insurance companies work together with a large ecosystem of brokers and partners in order to, together with their own employees, offer the best service to their clients. One of the challenges to manage all these contact points is the training of new routines and processes, knowledge that is necessary to guarantee excellence in service. A solução EdTech, de educação corporativa digital da Plusoft, acaba com esse desafio pois permite criar aulas sobre as novas rotinas e ainda disponibiliza mais de 150 cursos on-line, que já estão presentes na plataforma.

The advancement of the consumer goods sector in recent years has created a certainty: the customer relationship sector is also a necessity for those who manufacture products. Themes such as recall, which directly affect the industry, require a quick response from the industry. Para isso, as empresas precisam de equipes de relacionamento bem treinadas e equipadas com a tecnologia correta. A plusoft EdTech, plataforma de educação digital, é a tecnologia correta para o seu time. Com ela, você tem acesso a mais de 150 cursos on-line e ainda pode desenvolver conteúdos próprios. 

The training of the relationship team is a constant need in the utilities sector (supply of water, energy, gas and others). After all, well-conducted training avoids complaints and even legal actions, which are recurring challenges in the sector. However, physical training comes at a high cost. Com as soluções da plusoft EdTech, você pode realizar treinamentos usando chatbots inteligentes e, de quebra, reduzir o custo do treinamento.

Empowering employees and partners in new practices or products is a task that significantly impacts customer service, but it is a practice that has challenges in terms of both periodicity and content absorption. A plusoft EdTech acaba com esse problema ao oferecer educação digital, por meio de uma plataforma que conta com recursos de gamificação, que incentivam (e premiam) os usuários durante as etapas de aprendizado.

Industry institutions can count on plusoft EdTech both as a teaching partner platform, formatted to encourage student learning through gamification resources, and as a hub for qualifying partners and employees, who can qualify with the content available in one of the 150 courses in the system.