O Agronegócio é um dos segmentos econômicos que mais cresce, principalmente no Brasil. Nesta vertente, a tecnologia está se transformando em uma aliada importante, ajudando a viabilizar novos negócios, apoiando no relacionamento com compradores e fornecedores e auxiliando, inclusive, em controles internos de estoque, logística, funcionários entre outras vantagens.
A Plusoft desenvolve soluções de atendimento e CRM, dentro do conceito de multicanalidade, proporcionando a melhor o relacionamento com o público-alvo e, ao mesmo tempo, promovendo a redução dos custos operacionais.
As Dimensões Plusoft do Relacionamento com Cliente podem ajudar o setor agrícola de diversas formas:
– Entender o perfil do cliente, suas necessidades, expectativas e intenção de compra;
– Atender, gerenciar e analisar as informações de seus compradores, gerando uma base de conhecimento e possibilitando uma visão única do cliente;
– Implementar campanhas de retenção, recuperação de créditos e fidelização mais rápidas, assertivas e com resultados acima da média;
– Antecipar-se à concorrência na oferta de produtos e serviços inovadores.