Data: 25/06/2019
Autor: Plusoft
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Fase | Atuação do AVI |
Segmentação da campanha | Estimula o consumidor a reagir à campanha |
Disponibilidade do produto ou serviço através da campanha | Orienta a escolha. |
Finalização da compra | Presta assistência na transação comercial. |
Cumprimento da promessa de compra: entrega do produto ou serviços na qualidade, especificações e prazos contratados. | Acompanhamento até a entrega. |
Experiência da entrega | Avalia a experiência |